الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في المسرح الوطني العراقي. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي تذكرة. باستخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه.
1 خدمات الموقع
يوفر المسرح الوطني العراقي المنصة الرسمية المعتمدة لعرض الفعاليات والحفلات الغنائية والعروض المسرحية وبيع وإصدار التذاكر الإلكترونية الخاصة بها بشكل آمن وموثوق.
2 شراء التذاكر
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة جميع بيانات الحجز قبل إتمام عملية الدفع، بما في ذلك:
- اسم الفعالية وتاريخها ووقتها
- مكان إقامة الفعالية على خشبة المسرح الوطني العراقي
- فئة التذكرة ورقم المقعد المخصص
- عدد التذاكر المحجوزة
- بيانات العميل (الاسم الكامل، رقم الهاتف الصالح أو البريد الإلكتروني)
بعد نجاح عملية الدفع، يتم إصدار التذكرة وتأكيد الحجز فورًا باستخدام بيانات الاتصال المدخلة.
3 أسعار التذاكر
تظهر أسعار التذاكر شاملة كافة الرسوم قبل إتمام عملية الشراء، وتختلف حسب الفئة وموقع المقاعد في الصالة (VIP، ذهبي، فضي).
4 التذاكر الإلكترونية وQR Code
كل تذكرة إلكترونية تحتوي على رمز QR مخصص للتحقق منها عند البوابات الإلكترونية. يتحمل حامل التذكرة مسؤولية المحافظة عليها وعدم نشرها أو إرسال صورة منها إلى أشخاص آخرين، حيث يتم قبول أول مسح صالح فقط.
5 إعادة بيع التذاكر
يحظر إعادة بيع التذاكر في السوق السوداء أو لأغراض تجارية غير مرخصة. ويحق لإدارة المسرح إلغاء أي تذكرة يثبت تداولها بطرق غير نظامية.
6 الدخول إلى الفعالية
شراء التذكرة يلزم حاملها بالتقيد بأنظمة وتعليمات الحضور، وإبراز التذكرة الإلكترونية وإثبات الهوية الرسمية عند البوابات. ويحق لأمن المسرح منع دخول أي شخص يخالف تعليمات السلامة والآداب العامة.
7 الأعمار المسموح بها وسياسة الأطفال
يمنع منعًا باتًا دخول الأطفال دون سن 10 سنوات لكافة الحفلات الموسيقية. يسمح بدخول الأطفال من 10 إلى 14 سنة برفقة بالغ وبتذكرة مستقلة، ومن سن 15 سنة فما فوق دخول اعتيادي.
8 تعديل المواعيد أو الإلغاء
في حال طرأ أي تغيير على جدول العروض لأسباب قاهرة، يتم إشعار الحضور عبر بيانات التواصل المسجلة، وتسري عليها سياسة الاسترجاع المعتمدة.
9 بوابات الدفع الإلكتروني
تتم معالجة كافة المدفوعات عبر بوابات الدفع الوطنية الرسمية المعتمدة (NASS & Qi Card) والمحمية ببروتوكولات التشفير المصرفي العالمية (3D Secure).
10 القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة النافذة في جمهورية العراق، وتختص المحاكم العراقية بالنظر في أي نزاع قانوني ينشأ عنها.